Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: octombrie 2026
1. Identitatea operatorului de date
UNICOM SRL (Cofetăria Bianca), cu sediul în Str. Praporgescu 41, 145200 Turnu Măgurele, județul Teleorman, România, CUI: 1391152, Nr. Reg. Com.: J1992000108341, telefon: +40 741 081 180, email: Daiana.sweets22@gmail.com, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site web.
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: nume și prenume
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon
- Date privind comanda: produsele dorite, tipul și data evenimentului, locația și adresa evenimentului, numărul de persoane, detalii de personalizare
- Informații despre alergii alimentare, doar dacă alegeți să ni le transmiteți în câmpul de detalii
- Date tehnice: adresa IP și tipul de browser, înregistrate automat în jurnalele serverului; statistici de vizitare agregate, fără cookie-uri
Datele le furnizați direct dvs. prin formularele de pe site, telefonic sau pe WhatsApp. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată și nu creăm profiluri.
3. Scopul și temeiul prelucrării
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Procesarea cererilor de ofertă și comenzilor | Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Trimiterea e-mailului de confirmare a comenzii (dacă ați completat adresa de e-mail) | Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Răspuns la cererile de ofertă (ex. Candy Bar) și la alte solicitări | Demersuri la cererea dvs. înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Pregătirea produselor ținând cont de alergiile alimentare comunicate | Consimțământul dvs. explicit, exprimat prin transmiterea voluntară a informației (Art. 9 alin. 2 lit. a GDPR) |
| Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și statistici de vizitare agregate | Interesul legitim al operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) |
| Respectarea obligațiilor legale | Obligație legală (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) |
4. Cât timp păstrăm datele
- Cererile de ofertă care nu devin comenzi: 12 luni de la ultima comunicare
- Datele aferente comenzilor: pe durata comenzii, iar documentele financiar-contabile 5 ani, conform legislației financiar-contabile
- Informațiile despre alergii: doar până la livrarea comenzii
- Jurnalele tehnice ale serverului: maximum 30 de zile
5. Destinatarii datelor
Datele dvs. nu sunt vândute sau închiriate unor terți. Le putem transmite doar:
- Furnizorilor de servicii tehnice care acționează ca persoane împuternicite, în baza unor contracte de prelucrare:
- Vercel Inc. (SUA) — găzduirea site-ului și statistici de vizitare agregate, fără cookie-uri
- Resend (SUA) — trimiterea e-mailurilor generate de formulare
- Google (Gmail) — căsuța de e-mail în care primim comenzile
- web2sms (România) — notificări SMS interne despre comenzile noi
- Meta (WhatsApp, Facebook) — doar dacă alegeți să ne contactați prin aceste platforme, conform politicilor proprii ale acestora
- Autorităților publice, când suntem obligați prin lege
Transferuri în afara SEE: unii furnizori (Vercel, Resend, Google) pot prelucra date în Statele Unite. Aceste transferuri au loc în baza Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (Art. 45–46 GDPR).
6. Drepturile dvs.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
- Dreptul la rectificare — puteți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — puteți cere ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul oricând, fără efect retroactiv
Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o solicitare la Daiana.sweets22@gmail.com. Veți primi un răspuns în termen de 30 de zile.
7. Dreptul de a depune plângere
Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
- Web: www.dataprotection.ro
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale, inclusiv comunicare criptată (HTTPS), validarea datelor trimise prin formulare și limitarea cererilor automate. Site-ul nu stochează comenzile într-o bază de date proprie.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei modificări. Vă recomandăm să o consultați periodic.